Allgemeine Geschäftsbedingungen der HMS GmbH
Jeder Kunde erkennt mit der Reiseanmeldung für sich und die von ihm mitangemeldeten Personen diese Bedingungen als allein verbindlich an.
1. Abschluss des Reisevertrages
Ihre telefonische oder schriftliche Anmeldung oder Anmeldung per Internet ist ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Reisevertrages unter Einschluss unserer Reise- und Zahlungsbedingungen, welche Sie damit anerkennen. Der Reisevertrag wird für uns verbindlich, wenn wir Ihnen bzw. Ihrer Buchungsstelle die Reiseanmeldung schriftlich bestätigen. Dies erfolgt in der Regel innerhalb weniger Tage nach Eingang der Anmeldung bei uns, es sei denn, es sind noch Rückfragen bei unseren Vertragspartnern erforderlich. Onlinebuchungen werden vor E-Mail- oder Telefax-Buchungen bestätigt. Die Buchungsstellen sind lediglich als Vermittler für einen Reisevertragsabschluss mit uns tätig; deren Zusagen und Nebenabreden werden nur bei schriftlicher Bestätigung durch uns verbindlich. Die Buchungsstellen sind nicht bevollmächtigt oder beauftragt, vom Katalog/Homepage oder den Bedingungen abweichende Zusicherungen gleich welcher Art zu geben oder sonstige Vereinbarungen zu treffen.
HMS GmbH vermittelt ausschließlich Unterkünfte. HMS GmbH verkauft keine Pauschalreisen.
2. Buchung
a) An- und Restzahlung
Nach Erhalt von Buchungsbestätigung/Rechnung ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises zzgl. Buchungsgebühr € 25,-- sofort zur Zahlung fällig. Der Restbetrag ist 30 Tage vor Anreise fällig. Nach Erhalt des Restbetrages werden dem Kunden die Reiseunterlagen (Voucher) übermittelt. Liegt zum Buchungszeitpunkt, die Anreise, innerhalb der nächsten 42 Tagen, wird der gesamte Reisepreis sofort zur Zahlung fällig. Die Höhe und den Fälligkeitstermin für die An- und Restzahlung wird Ihnen in der Buchungsbestätigung/Rechnung mitgeteilt. Leisten Sie bitte alle Zahlungen, an das auf der Buchungsbestätigung/Rechnung angegebene Bankkonto, per Überweisung oder wählen Sie eine andere durch uns angebotene Zahlungsmethode.
Die Reiseunterlagen (Voucher) beinhalten alle wichtigen Informationen für Ihre Anreise und den Aufenthalt.
b) Buchungsänderungen
Bei Buchungsänderungen bis 90 Tage vor Reiseantritt wird eine Änderungsgebühr von € 25,-- berechnet. Danach treten die unter Pkt. 4 genannten Reisebedingungen in Kraft.
c) Nebenkosten
Bei manchen Objekten sind im Reisepreis die pauschalierten Nebenkosten (z. B. Endreinigung, Heiz-, Strom-, oder Gaspauschale) bereits enthalten. Dies ist bei den betreffenden Objekten explizit in der Beschreibung erwähnt. Ansonsten sind die bei den Objekten angegebenen Nebenkosten als Circa-Preise zu verstehen und für uns unverbindlich sowie am Ferienort zu begleichen. Die Kurtaxe ist generell am Ferienort zu entrichten, außer sie ist im Reisepreis enthalten und entsprechend bei der Objektbeschreibung als bezahlte Leistung aufgeführt. Bei Sonderaktionen sind die Nebenkosten in voller Höhe zu entrichten und von den prozentualen Ermäßigungen ausgenommen. Die detaillierten Nebenkosten sind auf huetten.com unter dem Reiter "Wochenpreise", bei jedem Objekt zu finden, und/oder werden in den Reiseunterlagen (Voucher) mitgeteilt.
d) Gutscheine
Gültige Gutscheine können nur bei Neubuchung verrechnet werden. Eine Berücksichtigung/Verrechnung mit bereits bestätigten/existierenden Buchung ist nicht möglich. Abgelaufene Gutscheine verlieren ihre Gültigkeit. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich. Für Buchungen, welche mit einem Gutschein beglichen wurden, wird im Falle einer Stornierung, eine etwaige Rückzahlung, mit einem neuen Gutschein abgegolten. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich.
e) Kaution
Bei Übernahme des Objekts oder des Schlüssels kann von der örtlichen Verwaltung (auch ohne Angabe im Buchungsportal) eine Kaution erhoben werden, welche zur Verrechnung der Nebenkosten etc. vorgesehen ist. Dieser Betrag wird nach ordnungsgemäßer Rückgabe des Mietobjekts und unter Aufrechnung der Nebenkosten zurückerstattet. In einzelnen Fällen kommt es vor, dass die Kaution erst nach Abreise der Kunden per Überweisung zurückerstattet wird. Durch die Rückzahlung werden eventuelle Schadensersatzansprüche des Vermieters nicht berührt. Kaution und Kautionsabwicklung sind nicht Inhalt des Reisevertrages mit der HMS GmbH.
f) Kurzreisezuschlag
Bei Buchungen mit einer Reisedauer unter fünf Übernachtungen wird ein Kurzreisezuschlag von bis zu 33% berechnet. Der Kurzreisezuschlag kann je nach Übernachtungsdauer und Anreisetag variieren.
g) Internetbuchungen
Buchungen, welche via Internet-Homepage der HMS GmbH getätigt werden, unterliegen ebenfalls den Reisebedingungen der HMS GmbH. Mit der Buchung per Internet bestätigt der Kunde diese Reisebedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
h) Kundenwünsche
Kundenwünsche nehmen wir bei Buchung gerne entgegen und leiten diese an die Vermieter/Hausverwalter/Schlüsselhalter weiter. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir für deren Erfüllung keine Garantie übernehmen können. Sonderwünsche sowie Buchungen unter einer Bedingung und mündliche Nebenabreden sind nur dann gültig, wenn sie von HMS schriftlich bestätigt werden.
3. Leistungen
a) Leistungen
Die Leistungsträger werden von uns sorgfältig ausgewählt und überwacht, die Reisevorbereitung und Bearbeitung Ihrer Reservierung nehmen wir gewissenhaft vor und erfüllen die vertraglich vereinbarte Leistung ordnungsgemäß; aus Landes- oder ortstypischen Gepflogenheiten können sich Besonderheiten ergeben. Für Angaben in Prospekten von Hotels, Mietobjekten, Ferienorten und Liftgesellschaften können wir keine Haftung übernehmen, auch wenn sie von uns oder unseren Vertretungen ausgegeben bzw. den Reiseunterlagen beigefügt waren, es sei denn, wir hätten die Unrichtigkeit der Angaben gekannt oder kennen müssen; Gleiches gilt für Skipassermäßigungen (Fremdleistungen der Liftgesellschaften). Örtliche Gegebenheiten, welche nicht das Ferienobjekt betreffen, sind keine Leistungen von uns und fallen daher auch nicht unter unseren Verantwortungsbereich. Dies gilt insbesondere für Entfernungs- und Zeitangaben bezüglich Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten, Sportstätten, Skipasspreise, Sportgeräteverleih etc.
b) Belegung des Mietobjekts
Die Wohneinheiten dürfen nur mit der in der Hüttenbeschreibung angegebenen Personenzahl (auch Kinder unter dem 3. Lebensjahr zählen als volle Personen) bzw. laut Angaben der Reisebestätigung belegt werden, überzählige Personen können wir ausweisen. Bestätigen wir schriftlich die Belegung mit zusätzlichen Personen über die Ausschreibung hinaus, muss in der Regel damit gerechnet werden, dass keine zusätzlichen Schlafgelegenheiten und keine entsprechende Wohnungsausstattung vorhanden sind.
c) Abbildungen
Abbildungen in der Hüttenausschreibung stellen nur Beispiele der Inneneinrichtung oder des Typs der Ferienwohnung dar, die je nach dem individuellen Geschmack der Eigentümer variieren können, grundsätzlich jedoch den beispielhaft wiedergegebenen Einrichtungen gleichwertig sind.
d) Grundrisse
Bei den im Internet abgebildeten Grundrissen handelt es sich um ungefähre Zeichnungen hinsichtlich Größe, Anordnung der Räume und Zahl der Räume etc.; daher stellen diese Zeichnungen keine Beschaffenheitsangaben dar.
e) Haustiere
Das Mitnehmen von einem Haustier ist nur in den dafür gekennzeichneten Hütten gestattet. Weitere Haustiere sind nur gegen schriftliche Bestätigung und gegen eine ausgewiesene Gebühr bei den Hütten erlaubt. Die zu entrichtenden Gebühren finden Sie unter dem Menüpunkt "Wochenpreise" bei den Objektbeschreibungen. Bitte beachten Sie bei der Mitnahme eines Haustieres, die regional geltenden Bestimmungen der Forste. Hunde sind grundsätzlich immer anzuleinen.
Es ist nicht gestattet mitreisende Haustiere unbeaufsichtigt im Objekt zurückzulassen. Für etwaige Schäden, welche vom Haustier verursacht worden sind, haftet der Halter des Tieres.
f) An- und Abreise
In der Regel können Sie das Mietobjekt am Anreisetag ab 15:00 Uhr übernehmen (soweit örtliche Verkehrsmittel (Liftanlage) zur Anreise zu benutzen sind, müssen Sie sich nach deren Betriebszeiten richten) und zwischen 08:00 Uhr und 10:00 Uhr zurückzugeben. Bei Anreiseverzögerung ist die Verwaltung am Ferienort unverzüglich zu verständigen. Sollten Sie die vereinbarte Anreisezeit versäumen, kann ein ordnungsgemäßer Empfang nicht garantiert werden.
g) Schäden am und im Mietobjekt
Ihnen als Mieter steht das Recht zu, das gesamte Mietobjekt einschließlich Mobiliar und Gebrauchsgegenständen zu benutzen. Sie verpflichten sich, das Mietobjekt und sein Inventar sowie eventuelle Gemeinschaftseinrichtungen mit größtmöglicher Sorgfalt zu behandeln. Sie sind verpflichtet, einen während der Mietzeit durch Ihr Verschulden oder das Verschulden Ihrer Begleitung und Gäste entstandenen Schaden zu ersetzen.
h) Mängel
Mängel, auch während der Mietzeit entstehende, müssen umgehend bei der örtlichen Verwaltung (Hüttenverwalter) und HMS angezeigt werden. Für Mängel, welche nicht angezeigt wurden, kann im Nachhinein kein Schadensersatz geltend gemacht werden. Bei Übernahme und Rückgabe des Mietobjekts sind etwaige Mängel oder Schäden sofort der Verwaltung zu melden und schriftlich bestätigen zu lassen.
i) Grundreinigung
Zur Grundreinigung zählen das Spülen und Einräumen des Geschirrs, die Beseitigung und Trennung sämtlicher Abfälle/Leergut und das Fegen aller Räume, so dass das Mietobjekt besenrein übergeben werden kann (auch wenn die Endreinigung in der Reiseleistung enthalten oder gesondert zu bezahlen ist). Bei unsachgemäßer Durchführung der Grundreinigung, ist die örtliche Verwaltung (Hüttenverwalter) dazu berechtigt, eine Aufwandsentschädigung von der Kaution einzubehalten. Die Endreinigung umfasst zusätzlich u.a. die gründliche Reinigung von Küche/Kochnische, Bad/Dusche und WC.
j) Beschaffenheitsangaben
Sämtliche Angaben auf der Homepage stellen Beschaffenheitsangaben dar und sind keine Garantien, soweit nicht ausdrücklich als Garantie bezeichnet.
4. Rücktritt durch den Kunden, Umbuchung, Ersatzperson
a) Rücktritt
Bei Rücktritt wird zusätzlich zur Buchungsgebühr eine Stornogebühr in Höhe von 10% des Reisepreises verrechnet. Bei Rücktritt vom 90. Tag bis 55. Tag vor Mietbeginn wird zusätzlich die Hälfte des Reisepreises berechnet. Bei einem späteren Rücktritt muss der gesamte Reisepreis bezahlt werden. Wird ein Ersatzmieter zu den gleichen Mietbedingungen für den vereinbarten Zeitraum gefunden, wird nur eine Umbuchungsgebühr von 10% des Mietpreises berechnet; die Mindestgebühr beträgt hier jedoch € 50,-. Wird ein Ersatzmieter zu anderen Mietbedingungen gefunden und daher vom neuen Mieter durch uns weniger als nach dem ursprünglichen Mietvertrag eingenommen, wird Ihnen der Differenzbetrag zwischen dem alten und neuen Mietpreis zuzüglich der Umbuchungsgebühr nach voriger Bestimmung in Rechnung gestellt. Ihnen bleibt jedoch der Nachweis geringerer Aufwendungen von uns oder eines uns entstandenen geringeren Schadens vorbehalten. Stornierungen müssen HMS immer schriftlich mitgeteilt werden.
Buchungen, welche mittels eines Gutscheins beglichen worden sind, erhalten etwaige Rückzahlungen wieder in Form eines Gutscheins. Eine Barauszahlung bzw. eine Rückerstattung ist nicht möglich.
b) Stornierung von Umbuchungen
Buchungen, welche auf ausdrücklichen Wunsch eines Kunden umgebucht wurden, entfallen nicht unter die unter Punkt 4 genannten Stornierungsbedingungen. Umgebuchte Buchungen sind in jedem Falle zu erfüllen. Ein Stornierungs- oder Rücktrittsrecht besteht nicht. Dem Kunden steht es frei, einen anderen Vertragspartner einzusetzen. Bis zur vollständigen Begleichung der offenen Forderung, bleibt jedoch der ursprüngliche Buchende/Kunde Vertragspartner und Gesamtschuldner von HMS. Die Bedingungen der Reiserücktrittsversicherung finden bei Umbuchungen keine Anwendung.
c) Ersatzperson
Bis zum Reisebeginn können Sie sich bei der Durchführung der Reise durch einen Dritten ersetzen lassen. In diesem Fall werden € 50,- für Umbuchung und Änderung berechnet. Der Ersatzteilnehmer tritt für Sie in die Rechte und Pflichten des Reisevertrages ein, Sie haften aber uns gegenüber mit dem Ersatzteilnehmer als Gesamtschuldner auf den Reisepreis und Umbuchungsgebühr. Rücktrittserklärungen, Umbuchungen und Änderungswünsche werden erst mit dem Tag wirksam, an dem sie schriftlich bei uns vorliegen.
d) Reiserücktrittsversicherung
Der Kunde hat die Möglichkeit direkt bei Buchung, die bis 42 Tage vor Reiseantritt bei der Hütten Miet Service (HMS) GmbH eingeht, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Diese Reiserücktrittsversicherung kann nur direkt bei Buchung, nicht aber im Nachhinein abgeschlossen werden. Wird ein solcher Vertrag ordnungsgemäß abgeschlossen, werden die allgemeinen Stornobedingungen in den AGB (§ 4a) durch die nachfolgenden Bedingungen der Reiserücktrittsversicherung ersetzt:
1.
Erhält HMS den schriftlichen Rücktritt früher als 90 Tage vor dem Anreisedatum, wird der bereits bezahlte Betrag bis auf die Kosten für die Reiserücktrittskostenversicherung und die Buchungsgebühr zurückerstattet.
2.
Erhält HMS den schriftlichen Rücktritt zwischen dem 89 Tag und dem 43 Tag vor dem Anreisedatum, werden 25% des Reisepreises, die Kosten für die Reiserücktrittskostenversicherung und die Buchungsgebühr an den Gast berechnet.
3.
Erhält HMS den schriftlichen Rücktritt innerhalb der letzten 42 Tage vor Anreisedatum erhält der Kunde den anteiligen Reisepreis für den ausfallenden Reiseteilnehmer abzüglich 20% Selbstbehalt.
Berechtigte Rücktrittsgründe sind:
- schwere Krankheit oder
- Unfall mit erheblicher Gesundheitsbeeinträchtigungen, welche einen Reiseantritt unmöglich machen oder
- Todesfall eines nahen Verwandten wie Vater, Mutter, Ehepartner, Schwester, Bruder, Kind oder
- Benennung als Geschworenen oder
- Schwangerschaft, welche einen Reiseantritt unmöglich macht
Gültig für jeden auf der Teilnehmerliste angeführten Reisenden!
Die oben angeführten Rücktrittsgründe müssen schriftlich an die HMS gemeldet werden. Die Reiserücktrittsgründe sind mittels Attest oder anderer Urkunden unverzüglich - spätestens aber 1 Werktag vor dem Anreisetag an die HMS nachzuweisen.
Die Leistungen aus der Reiserücktrittskostenversicherung können nur dann geltend gemacht werden, wenn die ausgefüllte Reiseteilnehmerliste bis spätestens 6 Wochen vor Anreise bei der HMS vorliegt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen alle Dokumente zur Reiserücktrittskostenversicherung mit Ihrer Buchungsbestätigung aushändigen – bitte denken Sie daran uns alle Dokumente zeitgerecht vor Anreise zu übermitteln - eine Erinnerung unsererseits erfolgt nicht. Änderungen in der Teilnehmerliste müssen unverzüglich und schriftlich an die HMS gemeldet werden.
Buchungen, welche mittels eines Gutscheins beglichen worden sind, erhalten etwaige Rückzahlungen wieder in Form eines Gutscheins. Eine Barauszahlung bzw. eine Rückerstattung ist nicht möglich.
5. Leistungs- und Preisänderungen
Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus den Leistungsbeschreibungen im Buchungsportal www.huetten.com und aus den hierauf bezugnehmenden Angaben in der Reisebestätigung. Die im Buchungsportal enthaltenen Angaben sind für die HMS GmbH bindend. HMS GmbH behält sich jedoch ausdrücklich vor, aus sachlich berechtigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen vor Vertragsschluss eine Änderung der Homepage- oder Prospektangaben zu erklären, über die der Reisende vor Reiseantritt selbstverständlich informiert wird. Abweichungen und Änderungen einzelner Reiseleistungen von dem vertraglich vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und nicht von uns wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind uns gestattet, soweit die Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reiseleistung nicht beeinträchtigen. Kann das gebuchte Mietobjekt aus nicht voraussehbaren Umständen nicht zur Verfügung gestellt werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ändert sich eine Reiseleistung wesentlich, können Sie ohne Kosten binnen 14 Tagen nach Erhalt der geänderten Reisebestätigung/Rechnung vom Vertrag zurücktreten. Gleiches gilt, wenn aus Gründen, die wir nicht zu verantworten haben, das Objekt zum Reiseantritt nicht mehr zur Verfügung steht oder nur derart eingeschränkt zur Verfügung steht, dass der Gesamtzuschnitt der gebuchten Reiseleistung erheblich eingeschränkt ist. Alle Informationen zum gebuchten Objekt stehen mit Aktualisierung der www.huetten.com im Dezember des jeweiligen Jahres fest. Sie können bei einem Rücktritt durch uns nach vorstehender Bestimmung, von uns die Stellung eines mindestens gleichwertigen Ersatzobjektes verlangen, wenn wir in der Lage sind, Ihnen ein solches Ersatzobjekt ohne Mehrpreis aus unserem Angebot anzubieten. Diese Rechte müssen Sie uns gegenüber jedoch unverzüglich nach unserer Erklärung geltend machen.
6. Gewährleistung
Beschwerden oder Mängelrügen teilen Sie bitte unverzüglich nach der Ankunft, unter Umständen nach Schlüsselübergabe an HMS GmbH, Villacher Ring 19, 9020 Klagenfurt, Telefon 0 463/55 0 80, Fax 0463/55 0 80-19 mit. Nur so können gegebenenfalls Mängel umgehend abgeschafft werden. Wir sind berechtigt, Abhilfe durch eine gleiche oder höherwertige Ersatzleistung zu schaffen, es sei denn, dies erfordert einen unverhältnismäßig hohen Aufwand.
7. Mängel
Sie können eine der Minderleistung entsprechende Herabsetzung des Reisepreises (Minderung) verlangen oder kündigen, wenn trotz fruchtlosen Abhilfeverlangens die Reiseleistung nicht vertragsgemäß erbracht wurde.
8. Mitwirkungspflicht
Sie sind im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verpflichtet, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles Ihnen Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstehenden Schaden gering zu halten oder zu vermeiden. Daraus ergibt sich insbesondere die Verpflichtung, Beanstandungen unverzüglich anzuzeigen. Kommen Sie schuldhaft dieser Verpflichtung nicht nach, so stehen Ihnen Ansprüche insoweit nicht zu. Ein schuldhaftes Unterlassen liegt z.B. nicht vor, wenn Mängelanzeige bzw. Abhilfeverlangen unzumutbar sind, wenn ein Fall von Unmöglichkeit gegeben ist, oder wenn Mängelanzeige bzw. Abhilfeverlangen schuldlos unterlassen werden. Die Leistungsträger (Besitzer, Schlüsselhalter, Agentur usw.) haben weder die Funktion einer Reiseleitung noch sind sie Vertreter der HMS GmbH, noch haben sie die Befugnis, Ansprüche anzuerkennen und rechtsverbindliche Erklärungen abzugeben und/oder entgegenzunehmen.
9. Haftung
Die vertragliche Haftung auf Schadenersatz für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist insgesamt auf die Höhe des dreifachen Reisepreises beschränkt, soweit wir einen Schaden Ihrerseits weder vorsätzlich noch grob fahrlässig noch dadurch herbeigeführt haben, dass eines unserer vertretungsberechtigten Organe gegen eine Vertragsverpflichtung schuldhaft verstoßen hat. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch, soweit wir für einen Ihnen entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich sind. Für Leistungsstörungen, deren Ursachen außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, insbesondere bei Krieg, Streik und Aussperrung, inneren Unruhen, Epidemien, hoheitlichen Eingriffen, Naturkatastrophen usw. sowie für Leistungsstörungen im Bereich öffentlicher Versorgungs- und Entsorgungseinrichtungen (z.B. Wasser, Strom und sonstige Energie) kann keine Haftung übernommen werden, insbesondere, wenn diese Störungen durch Höhere Gewalt oder die örtlichen klimatischen Verhältnisse bedingt sind. In vorbezeichneten Fällen höherer Gewalt können Sie jedoch verlangen, dass die Reiseleistungen den geänderten Verhältnissen angepasst werden, soweit dies möglich und uns zumutbar ist. Wir empfehlen den Abschluss einer Reisediebstahls-, Krankheits- und Unfallversicherung. Wir sind Ihnen gerne dabei behilflich. Wir haften nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremd- oder Zusatzleistung lediglich vermittelt werden und im Katalog oder der Homepage dementsprechend gekennzeichnet sind.
10. Pass-, Visa-, und Gesundheitsbestimmungen
Für die angebotenen Länder Frankreich, Italien, Österreich, Deutschland und Schweiz benötigen Angehörige europäischer Staaten einen gültigen Reisepass oder Personalausweis. Für Staatsangehörige nicht europäischer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft. Sie sind für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, insbesondere die Zahlung der Rücktrittskosten, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften entstehen, gehen zu Ihren Lasten, ausgenommen, wenn sie durch eine schuldhafte Falsch- oder Nichtinformation von HMS bedingt sind.
11. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge. Das Gleiche gilt für die hier aufgeführten Reisebedingungen.
12. Allgemeines
Alle Auskünfte erfolgen nach bestem Wissen, aber ohne Gewähr. Druckfehler und Irrtümer vorbehalten. Maßgeblich ist das österreichische Recht, auch für ausländische Reiseteilnehmer.
13. Rechtswahl/Gerichtsstand
Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem/den Kunden und HMS GmbH findet ausschließlich österreichisches Recht Anwendung. Sofern bei Klagen eines Kunden gegen HMS GmbH im Ausland für die Haftung dem Grunde nach kein österreichisches Recht Anwendung findet, findet hinsichtlich der Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich der Art, dem Umfang und der Höhe von Ansprüchen des Kunden, ausschließlich österreichisches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Klagenfurt.
14. Schneegarantie
Bei einem aufgrund von Schneemangel bedingten Ausfall von mehr als 50% der Liftanlagen ab 3 Tagen vor Anreise in dem der speziell mit „Schneegarantie” gekennzeichneten Hütte nächstgelegenen Skigebiet (laut Hüttenbeschreibung) hat der Kunde die Möglichkeit, stornokostenfrei, gegen eine Bearbeitungsgebühr von € 25,- , von der Buchung zurückzutreten. Andere Ausfallsgründe wie Wetter, Lawinenlage, Technik etc. gelten nicht. Die Schneegarantie kann nur bei Reisedatum vom 01.04.2023 bis 15.04.2023 und vom 23.03.2024 bis 06.04.2024 in Anspruch genommen werden. Die Schneegarantie gilt nicht für Zeiträume, welche sich außerhalb der festgelegten Betriebs- und Öffnungszeiten, der Liftgesellschaft befinden.
15. Vertragspartner
HMS Hütten-Miet-Service GmbH
Villacher Ring 19
A-9020 Klagenfurt
Österreich:
Tel: +43 (0) 463/55 0 80-0
Fax: +43 (0) 463/55 0 80-19
Deutschland:
Tel: 0800 33 55 0 55
eMail: info@huetten.com
Gerichtsstand: Klagenfurt
Firmenbucheintrag: FN 111 305iLG Klagenfurt
ATU 39253302
Geschäftsführer: Jürgen Weis